Как составить бизнес-план

Бизнес-план — это документ, который описывает бизнес-идею и стратегию для её реализации. Он помогает предпринимателю оценить свои возможности, определить потенциальные риски и принять взвешенные решения. 

Составление этого документа обязательно, если вы хотите взять кредит или сотрудничать с инвесторами: так они смогут увидеть цельную картину вашей идеи и необходимых затрат.

Содержание ▼      

С чего начать?

Из чего состоит бизнес план?

1. Резюме
2. Описание продукта или услуги
   
3. Анализ рынка
   
4. Маркетинг и продажи
   
5. Производственный план
   
6. Организационный план
   
7. Финансовый план
   
8. Оценка рисков
   

Общие советы

Бонус

С чего начать?

Вот несколько пунктов, которые нужно обязательно выполнить перед составлением бизнес-плана:

1. Изучить рынок

Накидывая идеи, не забывайте прощупывать почву для их воплощения. Изучите конкурентов и проанализируйте спрос на ваш продукт или услугу в вашем регионе. Это поможет вам понять, насколько успешен может быть ваш проект.

Если вы собираетесь открывать локальный бизнес (оффлайн-бизнес, который привязан к конкретному месту) и прямых аналогов вашей идее в городе нет – исследуйте, как дела обстоят в регионах с похожей экономической обстановкой и населением. Но будьте внимательны! Если нет конкурентов, это может значить, что кто-то уже попробовал, а населению города не зашло - вы потеряете деньги и время.

2. Выбрать франшизу

Франшиза – это передача прав на какой-либо вид деятельности и использование разработанной бизнес-модели от одной компании к другой. Это необязательный пункт, если вы хотите работать с нуля и самостоятельно, но отличный способ дать себе хороший старт и избежать множество ошибок. Подробнее о выборе и работе с франшизой мы рассказывали в нашем цикле статей.

3. Сформулировать цели

Наверняка вы уже слышали про SMART – универсальную и эффективную схему постановки целей. Она поможет конкретизировать ваши цели, а к конкретным целям, в свою очередь, будет удобнее составить план выполнения.

Методика целеполагания SMART универсальна. Мы рекомендуем использовать её во всех аспектах вашего бизнеса, чтобы планировать и развиваться как можно эффективнее.

К примеру, у нас есть идея "открыть сервисный центр". Давайте превратим её в цель с помощью SMART. Эта схема разбивается на пять блоков:

• Specific (конкретна). Какого результата мы добьёмся и какими средствами?
• Measurable (измерима). Какие результаты мы получим в количественном измерении?
  
• Achievable (достижима). Реально ли достичь таких результатов с имеющимися ресурсами?
  
• Relevant (соответствует интересам). Зачем нам это нужно? Нужно ли это клиентам?
  
• Time bound (ограничена временными рамками). За какое конкретное время мы должны добиться результата?
  

Вот, что у нас получилось: открыть сервисный центр по ремонту техники Apple в Северном районе с доходом 200 тыс. руб. в месяц.

Эта цель точнее: она охватывает все основные аспекты будущего проекта, и от неё будет легче отталкиваться при составлении бизнес-плана.

Для формулировки мы проанализировали ближайших конкурентов и их примерные доходы, и нашли лучший район для открытия нашего бизнеса, то есть, уже провели поверхностный анализ рынка и наметили общие черты того, что мы хотим получить. Можно переходить к самому бизнес-плану.

Из чего состоит бизнес-план?

Единого стандарта для этого документа нет: существует множество вариаций его содержания, и каждая компания сама решает, какие пункты включать в свой. Но российские компании чаще всего работают со стандартом UNIDO. Вот, из чего он состоит:

• Резюме;
• Описание продукта или услуги;
  
• Анализ рынка;
  
• Маркетинг и продажи;
  
• Производственный план;
  
• Финансовый план;
  
• Организационный план;
  
• Оценка рисков.
  

Рассмотрим каждый пункт подробно.

1. Резюме

Резюме – "лицо" вашего бизнес-плана. Оно должно включать общие краткие тезисы всего документа и отвечать на вопрос "Что это и как это будет работать?".

Напишите, почему вы взялись за эту идею, какие проблемы она решает и как вы планируете развиваться на рынке. Также стоит описать целевую аудиторию, рекламу, и обязательно включить информацию о стартовом капитале и сроках окупаемости.

Все основные тезисы желательно поместить в первом абзаце. Он быстро введёт читателей – инвесторов, работников банка или ваших коллег – в курс дела и задаст темп всей работе. Часто именно здесь инвесторы решают, стоит ли ваш проект того.

Мы рекомендуем начинать писать резюме после составления всех остальных пунктов – так будет легче собрать и описать общие тезисы работы.

2. Описание продукта

Подробно опишите ваш продукт или услугу. Сделайте акцент на преимуществах вашей идеи: чем она лучше конкурентов? Почему клиенты должны идти именно к вам? Подумайте обо всех этапах жизненного цикла и производства вашего товара, и предложите наиболее эффективные решения.

Также стоит затронуть факторы, которые повлияют на производство и то, как вы будете с ними бороться. Весь процесс создания и предоставления продукта или услуги должен быть прозрачен и понятен читателю.

Здесь же можно описать интеллектуальную собственность, если в вашем бизнесе встаёт такой вопрос. Укажите, за кем остаётся авторское право и что может считаться коммерческой тайной.

3. Анализ рынка

Данный раздел описывает состояние вашей отрасли, перспективы развития и факторы, влияющие на рынок. Здесь нужно описать объёмы рынка и подсчитать, на какую долю вы можете претендовать.

Начните с мирового рынка вашей индустрии: общая динамика и тенденции так или иначе влияют на все локальные предприятия. Учёт мировых трендов сразу покажет инвесторам, что вы идёте в ногу со временем и, что у вашего проекта есть потенциал.

Но, если открывать бизнес вы будете внутри страны, важно описать российский рынок с его особенностями и то, как эти особенности могут сыграть вам на руку. 

Главная задача этого пункта – ответить на вопрос "почему мой бизнес будет успешным?", используя статистику и факты о настоящем положении дел на рынке.

4. Маркетинг и продажи

Это план продвижения вашего бизнеса. Здесь рассматривается сразу несколько стратегий: проникновения на рынок, развития, сбыта и маркетинга.

Отталкиваясь от целевой аудитории (её тоже нужно описать), перечислите каналы продвижения вашего продукта или услуги. Это могут быть промоматериалы, соц. сети, работа со СМИ или совместные мероприятия с партнёрами. Мы рекомендуем комбинировать их все.

Здесь же важно описать стратегию ценообразования – какая будет цена, от чего она зависит и как может меняться.

Если ваш бизнес подразумевает отдел продаж, опишите, сколько человек будет там работать, какая у них будет зарплата, как вы собираетесь их обучать и какие ресурсы для этого нужны.

Бизнес окупится быстрее вместе с грамотной стратегией развития и рекламы.

Стимулировать продажи можно акциями, клубными картами и скидками для постоянных клиентов. Продумайте, какой способ будете использовать вы.

5. Производственный план

Этот раздел повествует о всём цикле производства товара или услуги. Расскажите обо всех его этапах – от закупки сырья до доставки клиенту.

Подробный производственный план включает в себя описание необходимого оборудования, график производства, план закупки сырья, контроль качества и утилизацию отходов.

Включайте информацию о сотрудниках во все этапы бизнес-плана: планируемое количество и заработная плата.

6. Организационный план

Этот раздел об организации структуры вашего бизнеса: о сотрудниках, учредителях и всех, кто будет в нём задействован. Если вы пока не нашли людей, опишите, какой вы представляете структуру вашего проекта в будущем.

Здесь должен быть подробно расписан состав и должности вашей команды. Сколько понадобится управленцев и работников всех отраслей вашего проекта.

Требования к сотрудникам также должны быть озвучены: образование, стаж и личные достижения в соответствии с их задачами. Не берите слишком высокую планку, но дайте понять читателю, что желаемая команда справится со своей работой.

Напишите о внешних экспертах – если они понадобятся. Организационный план должен включать все необходимые человеческие ресурсы.

7. Финансовый план

Финансовый план подытоживает предыдущие и предоставляет информацию не только по стоимости всех разделов вашего бизнеса, но и всех возможных источниках финансирования – даже разовых и временных.

Учтите свои средства и те, которые вы планируете занять и получить, например, от инвесторов или с помощью программы господдержки малого бизнеса. Рассчитайте цену и себестоимость вашего товара или услуги и предоставьте всю эту информацию максимально понятным языком.

И не забудьте про налоги!

Рассчитывая себестоимость, учитывайте:

• Прямые затраты: сырьё и упаковка;
• Косвенные затраты: аренда помещения и оборудования, коммунальные услуги, маркетинг;
  
• Зарплату сотрудникам.
  

Все эти пункты нужно сложить и поделить на количество товаров или услуг, которые вы планируете продавать или предоставлять за месяц – и вы получите примерную себестоимость вашего продукта. От этой цифры можно планировать дальнейшее развитие вашего бизнеса.

8. Оценка рисков

Этот пункт описывает любые риски и возможные форс-мажоры на всех этапах осуществления бизнес-проекта, и предлагает их решение.

Так, называя нюансы, влияющие на работу и эффективность проекта, вы должны описать факторы, от которых они зависят, и предложить план действий для потенциальной кризисной ситуации.

Главная задача этого раздела – показать, что вы ко всему готовы и знаете, что делать, если что-то пойдёт не так.

9. Приложение

Последний и необязательный раздел любого документа действителен и для бизнес-плана. Сюда можно прикрепить любую дополнительную и полезную информацию, подтверждающую вышесказанное.

В приложение можно включить фото продукта, юридические документы, ваш анализ рынка и краткую информацию о вас как о главном руководителе.

Общие советы

1. Меньше слов – больше дела

Будьте кратки. Особенно в резюме – именно по нему инвесторы определяют ценность всей дальнейшей работы. Выводите на первый план преимущества и хорошие стороны вашего бизнеса, но не опускайте недостатки: предлагайте способы их решения.

2. Привлекайте специалистов

Некоторые пункты плана могут звучать сложно и расплывчато, особенно, если вы не эксперт. Если вы не уверены в своих расчётах, лучше спросить помощи у специалистов. Так план будет более точным и позволит избежать лишних затрат.

3. 30 страниц – лимит

Весь документ должен выходить не меньше, чем на 20 страниц, но не стоит растекаться ради объёма. Пишите полно и чётко, делайте информацию максимально доступной – и ваш бизнес-план будут читать. Из этого вытекает следующий пункт:

4. Иллюстрируйте информацию

Главные правила бизнес-плана: понятная лексика и наглядные факты. Для лучшего восприятия информации (особенно, если её много), иллюстрируйте то, о чём пишете. Например, иерархию команды в пункте “организационный план” можно показать древовидной схемой, а развитие и финансовую составляющую – диаграммами.

5. Будьте гибкими (совет на будущее)

И составляйте гибкие планы. Тенденции на рынке, экономика и ситуация в мире постоянно меняются, и ваш план должен быть готов меняться вместе с ними. Даже в условиях стабильности план должен подлежать корректировке в зависимости от результатов работы. Экспериментируйте и старайтесь добиться максимальной эффективности.

Хотите открыть бизнес по франшизе? Присоединяйтесь к команде CODDY! С нами легче, быстрее и надёжнее.

Бонус

Делимся с вами полезными сайтами:

1. openbusiness.ru - тут вы найдете бизнес планы, франшизы, руководства в алфавитном порядке. Используйте как шаблон к своему проекту.
2. sb-ugra.ru  - фонд содействия креативного бизнеса. Займы, кредиты.
   
3. МСП.РФ - тут вы найдете информацию о господдержке субъектов МСП. Где и как ее получить.