Онлайн-образование в 2024: как сейчас развиваться онлайн-школе

Популярность онлайн-обучения продолжает расти: рекордный набор студентов на онлайн-курсы по всему миру был зафиксирован в 2020 году, и с тех пор университеты активно запускают новые онлайн-программы.

В связи с этим на рынке онлайн-обучения появляются новые игроки: университеты, школы и прочие дистанционные курсы. Ожидается, что масштаб рыночных изменений и рост отрасли станут огромной проблемой для многих учреждений в конкурентной борьбе на рынке образования.

Основные рыночные силы

Конкуренция становится жёстче, крупные игроки объединяются, инвестиции поступают, а стандарты качества повышаются. С 2011 по 2021 год количество слушателей массовых открытых онлайн-курсов выросло с 300 тысяч до 220 миллионов человек, а количество студентов гибридных и дистанционных программ в государственных университетах увеличилось на 36% с 2012 по 2019 год.

Поэтому, мы подготовили пять ключевых моментов, которые должны проработать онлайн-школы, чтобы продолжать развиваться и соответствовать требованиям студентов в эпоху онлайн-образования.

1. В ногу с рынком

Учебные заведения, как правило, ориентированы сначала на получение знаний, а только потом построение карьеры. Но студенты, особенно те, кто собирается учиться онлайн, обращают внимание на то, насколько их степень будет востребована на постоянно меняющемся рынке труда. Университеты, выпускающие талантливых специалистов, должны адаптироваться к этим изменениям – то есть, пересмотреть программы обучения для того, чтобы лучше подготовить своих студентов к динамичной рабочей среде.

Вот, на что стоит обратить внимание в первую очередь:

• Тенденции

Даже в онлайн-ВУЗах программы разрабатываются на основе устаревшего материала, который часто не учитывает нынешние потребности работодателей и отраслей. Такой подход не только приводит к несоответствию квалификации выпускников, но и редко позволяет им найти работу сразу после окончания обучения.

Так, новые программы мексиканского университета, основанные на выявлении изменений в тенденциях рынка труда и оценке программ конкурентов, обеспечили 34% всех новых студентов в период с 2016 по 2019 год. Их разработка велась в рамках гибкой команды специалистов, что позволило создавать новые программы менее чем за три месяца.

Школы могут опережать события, создавая учебные программы по принципу "учись и проектируй".

• Практика

Исследование McKinsey показало, что недостаток практики – одна из главных образовательных проблем для 30% студентов. Многие студенты, которые обучаются только онлайн, слишком взрослые для того, чтобы ждать окончания обучения для применения своих практических навыков на работе.

Решение – составные программы, которые позволят студентам одновременно или последовательно проходить стажировки. Это не только повысит интерес к учёбе и позволит студентам сразу же применять полученные знания, но и подарит им опыт работы ещё до окончания обучения.

2. Грамотная подача материала

Онлайн-обучению нужна исправная платформа – удобная в использовании и способная выдерживать большие наплывы пользователей. Помимо этого, для более полного и интересного образования не помешают дополнительные инструменты, например:

• трейлеры (короткие видео) для предварительного просмотра курсов;
• панели мониторинга успеваемости и советы на её основе;
  
• рекомендации по поиску учебных ресурсов;
  
• прочие виджеты, помогающие отследить свой прогресс или повторить учебный материал.
  

Главное – не перегружать учебное пространство: оно должно быть лаконичным и настраивать на учебный процесс. Некоторые университеты даже дают студентам самим настраивать свои профили и домашние страницы – выбирать, какие блоки информации им будут показываться, а какие нет.

Пример редактируемого учебного сайта одного из российских университетов.

3. Улучшение профориентации

Как правило, студенты начинают свой карьерный путь с выбора специальности в первые год-два после выпуска из школы, и пытаются найти работу в смежной области незадолго до окончания ВУЗа. Так, учащиеся знают куда поступать, но не о том, что делать после выпуска.

Исследование Strada показало, что более трети взрослых людей сменили бы профиль, если бы могли поступить в университет заново, причем среди людей с высоким уровнем дохода уровень сожаления ниже.

Как подготовить студентов к окончанию обучения и выходу в свет? Вот несколько советов:

• Анкеты и тесты по профориентации

Для того чтобы помочь студентам определить свои интересы и выбрать подходящую специальность, некоторые ВУЗы проводят анкеты и тесты по профориентации. Это позволяет определить склонности, навыки и опыт учащихся, и задать им учебное и карьерное направление на этой основе.

Так, Дикинсон-колледж и Бостонский колледж включают изучение сильных сторон и интересов студентов в летние ориентационные сессии, чтобы студенты ещё до начала занятий задумались о своей будущей специальности и карьере. С этой информацией учебные заведения помогают им составить индивидуальные планы обучения на ранних этапах программы.

Предлагать студентам полное погружение в мир карьерных путей – вот, что важно для учебных заведений.

• Помощь в составлении рабочего портфолио

Оно позволяет компаниям точно оценить навыки соискателя и часто является решающим фактором при приёме на работу. Поэтому, помогая студенту с его главным карьерным документом, учебные заведения могут адаптировать свои программы под требования большинства компаний и дать не только академические знания, но и практические навыки, необходимые для начала карьеры.

• Сотрудничество с компаниями

Также онлайн-школы и ВУЗы могут предоставлять своим студентам доступ к сети компаний, которые активно ищут новых специалистов. Это даёт студентам возможность найти работу или стажировку в своей области еще до окончания обучения.

Например, в России этим занимается Факультетус – цифровая карьерная среда для студентов и работодателей. Она сотрудничает с многими российскими университетами и помогает студентам по всей стране находить работу по своей специальности.

4. Партнёрство с работодателями

По результатам исследования Udacity, 69% молодых людей считают, что работодатели должны инвестировать в будущее своих работников и обеспечивать им профессиональную подготовку. Однако лишь немногие университеты ставят сотрудничество с компаниями во главу угла. 

Сейчас, когда компаниям не хватает квалифицированных кадров, а будущие студенты ищут возможности для своей карьеры, пришло время подумать, как онлайн-школы и ВУЗы могут установить эффективные B2B-партнерства*.

*B2B (business to business) – продажи от бизнеса к бизнесу. В отличие от B2C (business to clients), оказывающим услуги напрямую клиентам, B2B – это партнёрство бизнесов.

• Подумайте, что вы можете дать партнёрам

Онлайн-школа может быть "корпоративной академией" и повышать квалификацию сотрудников. Например, она может разрабатывать индивидуальные планы для каждого сотрудника и отслеживать общий прогресс компании.

Кроме того, школы и университеты могут предложить индивидуальную поддержку студентам, ориентированную на конкретного партнера. Так появляется возможность не только развивать существующих сотрудников, но и привлекать новых.

• Сфокусируйтесь на конкретных профессиональных навыках

Многие онлайн-учебные платформы предлагают широкий выбор сертификатов и образовательных программ, стремясь продемонстрировать общую ценность своего образования потенциальным партнерам, вместо того чтобы сосредоточиться на навыках, необходимых для конкретной отрасли или должности. Изучите эти должности и выделите конкретные навыки, нужные работнику.

5. Бренд и реклама

В условиях современной конкуренции важно, прежде всего, создать свой яркий и запоминающийся бренд. И не забывайте о маркетинге – потенциальные студенты должны постоянно узнавать о вас. Вот несколько простых советов по маркетингу в современных реалиях:

• Создайте убедительный и уникальный посыл. Например, акцентируйте внимание на доступности и гибкости вашего обучения.
• Не только привлекайте новых студентов, но сохраняйте с ними долгосрочное сотрудничество, чтобы они могли посоветовать вас в будущем.
  
• Развивайте разные цифровые каналы, чем больше – тем лучше. Разные социальные сети и видеохостинги привлекут больше аудитории, чем всего один блог в одной. Но предупреждаем, не стоит дублировать информацию одинаково во все социальные сети – соблюдайте принятый соцсетью формат, чтобы ваши посты нравились людям.
  
• Используйте в рекламе реальные мнения и отзывы своих студентов. Если о вас говорят честно и хорошо – используйте это для продвижения, если честно и плохо – используйте это для развития. Работайте над своими минусами и превращайте их в плюсы.
  

Вот и всё. Следите за трендами, будьте быстрыми и вовлекайте в изменения всю свою организацию. Мы верим, что соблюдая эти пять пунктов, вы дадите своим студентам подходящие им условия, поставите свой бизнес на путь эффективного прогресса и достигнете лучших результатов в новом году.

Ищете подходящую франшизу в сфере IT? Присоединяйтесь к команде CODDY! 24 страны, место в ТОПе-5 лучших франшиз РФ 2023 и тысячи отзывов – мы гарантируем развитие.