Понятие нетворкинг пошло от английского сочетания net – "сеть" и work – "работа", и подразумевает социальную деятельность, целью которой является эффективное решение жизненных проблем с помощью круга друзей и знакомых. Простыми словами, это создание полезных связей с людьми, которые могут помочь во всевозможных (в нашем случае рабочих) вопросах.
Любые два человека на Земле разделены не более чем пятью общими знакомыми. Чем больше у специалиста связей, тем выше его шансы на профессиональную поддержку и карьерный рост.
Теория шести рукопожатий, разработанная социальными психологами Стенли Милгрэмом и Джеффри Трэверсом, доказывает, что у всех нас есть связи – остаётся только сделать их полезными и приумножить. В этом и заключается суть нетворкинга.
В бизнесе нетворкинг – заведение профессиональных знакомств, которые могут пригодиться в будущем. К примеру, сегодня вас узнают лично, а завтра приглашают на работу. Или наоборот: вы знакомитесь с человеком и он помогает вам решить рабочий вопрос. Важно, чтобы эта помощь была взаимна, и обе стороны стремились достичь своей цели равными ресурсами.
Вот, где нетворкинг может помочь:
По статистике Linkedln, 85% вакансий закрываются, даже не публикуясь. Большинство работодателей находят специалистов через своих знакомых: они уже знают профессионала с добрым именем лично и предлагают ему работу.
Не стоит путать с "блатом" и "кумовством", профессиональный нетворкинг – это о честной работе и её справедливой оценке.
Либо профессионала могут порекомендовать. Через "рукопожатия", о которых мы писали выше, полезные связи тоже работают: достаточно показать себя коммуникабельным и знающим своё дело специалистом, чтобы вас знали и советовали.
Полезные связи – плюс также и для рекрутеров. Намного легче найти и принять в компанию уже знакомого проверенного человека.
Имея в контактах мастеров своего дела и вашей, и смежных специальностей, вы всегда можете обратиться к ним за помощью. Они могут направить вас в нужное русло, оказать услугу или подсказать того, кто умеет и знает наверняка.
К тому же, среди людей одной профессии работа и развитие идут гораздо быстрее. Из этого вытекает следующий пункт:
У профессионалов можно много чего узнать: будучи с ними в постоянном контакте, вы повышаете насмотренность, узнаёте о новых интересных проектах из первых уст и следите за внутренней кухней вашей сферы.
Грубо говоря – расширение кругозора. Профессиональный нетворкинг не останавливается на одном круге ваших коллег. В процессе работы вы, скорее всего, взаимодействуете с людьми других специальностей, и "это далеко от того, чем я занимаюсь" не значит "бесполезно".
Такие связи тоже здорово помогут в работе: имея представление о том, чем занимаются другие люди в вашем офисе, вам будет удобнее давать им задачи, составлять рабочие планы и понимать, каких затрат требует та или иная часть проекта. Конечно, не стоит писать программы или создавать макеты за своих коллег, но зная, как они пишутся и создаются, вы будете лучше ориентироваться в том, что так или иначе касается вашей работы.
А ещё связи с другими специалистами могут помочь при смене профессии. Если вдруг решитесь на такой важный шаг – у вас уже будет представление о других вариантах и люди, у которых можно спросить.
1. Личный нетворкинг – это любое общение в непрофессиональной среде с целью расширения социальной сети и создания личных контактов.
Где он происходит:
Личный нетворкинг происходит повсеместно и не связан с работой – это обыкновенные знакомства по интересам или ситуации (например, с соседями), и именно он составляет б0льшую часть нашей социальной жизни. Пусть профессиональная выгода здесь далеко не главное, со временем такие знакомства могут здорово нам помочь.
С помощью личного нетворкинга мы всю жизнь находим друзей и знакомых самых разных профессий.
2. Профессиональный нетворкинг – то же общение, направленное на создание новых связей, но в формальной обстановке. Он происходит там, где мы учимся и работаем – на различных курсах, в университете, в офисе и других рабочих местах.
Рассматривая важность профессионального нетворкинга для бизнеса и карьерного роста, будет удобно поделить его на внутренний и внешний.
а) Внутренний нетворкинг происходит внутри одной компании или отдела. Он сплочает рабочий коллектив: коллеги узнают друг друга, обмениваются знаниями и опытом, и команда работает продуктивнее.
Где он происходит:
Сплочение своего коллектива – цель любой организации. Коллеги не обязаны становиться друзьями, но умение договариваться и работать в команде напрямую влияет на эффективность всего отдела. Когда люди знают друг друга и готовы помочь, работа идёт гораздо легче и быстрее, а рабочая атмосфера мотивирует на лучшие результаты.
б) Внешний нетворкинг охватывает все связи вне компании – это ваши связи с партнёрами, конкурентами и клиентами. Этот вид нацелен на поиск новых партнёров и клиентов и обмен опытом с представителями других компаний.
Где он происходит:
И внутренний, и внешний нетворкинг направлены на расширение связей в сфере вашей профессии. Другими словами, это рабочее общение, из которого выходят все упомянутые нами плюшки: новый опыт, связи с профессионалами и карьерный рост.
Для комфортной работы хватит и внутреннего нетворкинга, но если вы хотите развиваться, пробовать себя на новых местах и всегда иметь, к кому обратиться за сторонней помощью – гораздо продуктивнее будет уделять внимание и внешнему.
Помимо всего, чего требует обычное профессиональное общение – умения слушать и слышать, вежливости и соблюдения формальностей, у нетворкинга есть свои обязательные пункты. Помните, что нетворкинг направлен на поиск и укрепление полезных связей для работы, а не просто расширения списка знакомых.
Вот основные правила, по которым работает нетворкинг:
Прежде всего, создавайте себе “рабочее поле” – участвуйте в мероприятиях, конференциях и собраниях, связанных с вашей отраслью. Важно не только появиться на мероприятии, но и активно общаться, задавать вопросы и проявлять интерес к другим участникам.
Если речь идёт о простом рабочем процессе – не наседайте на коллег и проявляйте активность в пределах разумного. Не все вокруг заинтересованы в нетворкинге, но всем нужны комфортные условия работы и хороший коллектив. Пусть вас запомнят как понимающего собеседника и классного коллегу, с которым приятно работать.
В процессе общения важно иметь четкую цель – найти людей или компании, с которыми возможно будет сотрудничество. Взаимная выгода – основа успешного нетворкинга. Предлагайте свои услуги или помощь взамен на помощь других.
Не забывайте о новых контактах после завершения мероприятия. Свяжитесь с ними после встречи, поблагодарите за потраченное время и дайте понять, что готовы продолжать сотрудничество. Кроме того, старайтесь поддерживать отношения и дальше путем регулярных встреч, общения через социальные сети или по электронной почте.
Чтобы бизнес-нетворкинг был успешным и эффективным, мы рекомендуем следовать нескольким простым советам:
Участвуйте только в тех мероприятиях, которые соответствуют вашим целям и интересам, чтобы вам было, чем поделиться и где показать свою компетентность. Будьте вежливы, внимательны и не нарушайте установленные правила и этикет бизнес-среды. Помните, что ваша репутация – суть вашего бизнеса.
На мероприятиях преодолейте стеснение и смело рассказывайте о своих услугах или продуктах. Подготовьте элеваторную речь (краткое и ясное описание вас, ваших умений и вашей компании), создайте свои визитки на всякий случай для удобства. Будьте уверены в себе, ведь вы – эксперт с определёнными умениями, знаниями и амбициями.
Нетворкинг строится на взаимопомощи: помогли вам – помогите вы. Делитесь информацией, предлагайте свои услуги, или скажите “спасибо” как-нибудь по-другому. Лучше делом, чем словом.
Не бойтесь помогать первыми. В будущем это может быть полезно.
Но не стоит начинать с этого общение – сначала установите доверительные отношения.
Все мы знаем о распространении социальных сетей и мессенджеров, и большинство из нас регулярно ими пользуется. Но интернет не заменяет живое общение, и когда дело касается нетворкинга – знакомиться и поддерживать отношения лучше личными встречами, насколько это возможно.
Нетворкинг – отличный инструмент для профессионального развития, требующий хороших навыков коммуникации. В школе программирования CODDY мы не только готовим к будущей профессии, но и учим уверенной и грамотной речи, которая будет полезна специалисту любой сферы.